文/刘金龙

    近日，西安电子科技大学校团委组建了10余支“雷锋科技IT精英服务队”，利用所学扎实的电子科技和通信工程专业知识，开展“三进”——“走进社区、走进农村和走进学生公寓”和“三帮”——“电器保养常识普及宣传、现场维修服务和网上预约解答”活动，获得好评。
    该校“雷锋科技IT精英服务队”服务队成员到学校附近社区、农村和校内学生公寓，为社区居民、村民和学生发放《家电使用保养小知识》宣传单和服务联系卡600余份，热情解答了社区居民咨询的各类问题，并进行了家电使用及保养常识科普知识宣传。

服务队在村委会为村民修理电器

帮助村民修理热水壶、台灯等电器

    活动期间，手持各类家用电器的社区居民纷纷到维修现场，场面十分热闹。服务队成员做好详细登记、询问电器故障原因等前期准备工作后，仔细检测、找出故障，运用所学的专业知识对实际问题进行分析，有针对性地实施排除故障、更换零件等维修活动。
    一名维修家电的居民表示，通过看宣传单和服务卡，他们可以清楚地了解到维修内容和服务时间，特别是针对空调、洗衣机、彩电等不易搬动的大家电，还可以提前预约时间，志愿服务队收到预约后提供上门义务维修，这为他们解决了很多实际困难。“本来电饭煲坏了准备买新的，刚好看到此次维修活动，没想到这么快就把电饭煲修好了，这样既方便又节省了一笔开销，这样的活动非常好。”一位维修电饭煲的住户说。
    据介绍，本次活动开展至今，已经维修的电器范围涉及DVD播放机、电磁炉、电饭锅、电风扇、收音机、微波炉、电脑、电视等多种家用电器，共收到有故障的电器51件，修理好44件，成功维修率高达85%以上。该校团委正在积极创建学雷锋专题网站平台，并设置家电义务维修预约和信息反馈模块，广大居民、村民和学生可直接在网上进行预约。预约后，工作人员会及时收集整理信息，移交给服务队，利用周末时间，提供免费上门维修服务。
    据悉，“雷锋科技IT精英服务活动”是该校团委组织的学雷锋系类活动之一。活动旨在为广大居民提供便利服务，解决附近居民的实际问题，从而深入弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动长效化、机制化和品牌化，活动同时也展现了西安电子科技大学青年学子的青春活力，使学生们更好地把在校所学理论知识结合运用到社会实践中，既锻炼了动手操作能力，丰富了社会实践经验，又实现了自我价值。

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